Conditions d'utilisation

Conclusion du contrat et livraisons

 1. Les caractéristiques essentielles et le prix de nos produits sont indiqués sur les pages contenant la description détaillée des produits de la boutique en ligne. Lorsque vous confirmez votre commande, elle devient alors définitive et un contrat de vente est ainsi conclu.Veuillez noter que la livraison des produits commandés est effectuée contre paiement d'avance.

2. Nous livrons la marchandise dans les plus brefs délais (3 à 5 jours ouvrables)

3. Notre obligation de livrer se limite aux marchandises que nous avons en stock

4. Nous livrons en Suisse exclusivement


Droit de retour

1. Si la marchandise ne vous convient pas vous pouvez la retourner par poste à la Boutique Zazou, rue du Rhône 15, 1950 Sion

2. Possibilité de ramener la marchandise à la boutique Zazou, Sion

3. Lors d'un retour, vous bénéficierez d'un bon d'échange valable 6 mois


Prix, frais de livraisons

1. Les prix sont facturés sur la base des prix indiqués dans l'offre au moment de la commande

2. Zazou offre les frais de livraison, hors frais de livraison express et courrier A

3. Une fois la livraison effectuée, vous êtes tenu de vérifier si celle-ci est complète et si la marchandise est endommagée. D'éventuelles réclamations doivent être adressées sans délai à la société de transport ou à la boutique Zazou.


Bons cadeaux

1. vous pouvez choisir la somme que vous voulez pour vos bons cadeaux

2. validité 1 année à partir du de votre paiement

3. à utiliser exclusivement dans la boutique Zazou, Sion